AI-решения и интеграция LLM
Встраиваем языковые модели в продукты и процессы там, где они дают измеримую пользу. Начинаем с оценки данных и прототипа, считаем стоимость и следим за качеством ответов после запуска.
AI-решения
Встраиваем AI туда, где он действительно экономит время или деньги: в поддержку клиентов, обработку документов, поиск по внутренним знаниям и аналитику. Работаем с моделями OpenAI и Anthropic Claude, а также с открытыми моделями.
Начинаем с оценки: какие данные есть, какую задачу решаем, сколько будет стоить каждый запрос и что произойдёт, если модель ошибётся. Часто лучший результат даёт не самая большая модель, а хорошо подготовленные данные и RAG поверх ваших документов.
В продакшене следим за качеством ответов, задержками и расходами, а там, где ошибка дорога, оставляем проверку человеком.
Что мы делаем
Стратегия и оценка
Готовность данных, выбор между готовым API и своей моделью, расчёт стоимости.
Чат-боты и ассистенты
Поддержка клиентов и внутренние ассистенты на ваших данных через RAG.
Обработка документов
Извлечение данных из счетов, договоров и заявок.
Рекомендации и прогнозы
Персональные рекомендации и прогнозная аналитика.
Мониторинг
Контроль стоимости, задержек и качества ответов, проверка человеком там, где ошибка дорога.
Стек
Процесс от первого звонка до поддержки
- ШАГ 1КонсультацияЦели, ограничения, сроки
- ШАГ 2ОценкаАудит, объём, бюджет
- ШАГ 3ПроектированиеАрхитектура и прототип
- ШАГ 4РазработкаСпринты по 2 недели
- ШАГ 5ТестированиеQA, безопасность, нагрузка
- ШАГ 6РелизЗапуск без простоя
- ШАГ 7ПоддержкаSLA и развитие
Time & Material
Оплата фактически отработанных часов. Подходит, когда требования уточняются по ходу.
Выделенная команда
Команда работает только на ваш продукт: разработчики, QA, PM.
Усиление команды
Инженеры Softera подключаются к вашей команде и процессам.
Ретейнер
Фиксированный объём часов в месяц на поддержку и развитие.