Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 ноября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта softera.by (далее — Сайт) в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Оператор — ООО «СОФТЕРА СОЛЮШНС», УНП 192659741, адрес: Минск, ул. Мележа 5/1, офис 317, email: contact@softera.by.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • данные, которые вы указываете в форме обратной связи: имя, email, телефон, название компании, описание задачи;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые вы посещаете (через Google Tag Manager и связанные с ним сервисы аналитики);
  • данные для защиты формы от спама (Google reCAPTCHA).

3. Цели и правовые основания

  • ответ на ваш запрос и подготовка коммерческого предложения — на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт формы;
  • рассмотрение кандидатов на вакансии — на основании согласия;
  • анализ посещаемости и улучшение Сайта — на основании согласия или законного интереса оператора.

4. Сроки хранения

Данные из формы обратной связи хранятся не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если иное не требуется законодательством.

5. Передача третьим лицам

Для доставки писем мы используем сервис Postmark, для аналитики и защиты от спама — сервисы Google. Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами Республики Беларусь. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

6. Ваши права

Вы вправе в любое время отозвать согласие, получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их изменения или удаления, а также обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных. Для этого напишите на contact@softera.by — мы ответим в течение 15 дней.

7. Cookies

Сайт использует cookie, необходимые для его работы, и cookie сервисов аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.